隨著企業和高校園區網規模的不斷擴大，IT資源的種類和數量越來越多，當前的運維管理模式面臨著諸多問題。

1.    被動響應的低效運維管理：傳統的巡檢模式是“出現問題后被動響應，”在問題出現以后去尋找原因并修復故障，這種處理方式雖然可以應對網絡故障，但無法避免網絡故障帶來的業務影響和損失。

2.    故障源定位困難，排障周期長：當缺少排障依據時，純人工手動排障不僅對網絡管理人員的技術水平要求高，而且效率低，耗時長，很容易影響客戶業務。

3.    難以實現異構IT系統的統一監控管理：園區網中有多種廠商多種類型的設備，各廠商的網管軟件都難以兼容其他廠商的設備，難以實現對異構IT系統的全面管理。

4.    缺乏可視化管理，網絡數據不可見：靜態拓撲圖無法直觀展示各個網絡設備和鏈路的實時可用性和健康度，沒有發揮出拓撲圖可視化的價值。

5.    難以知曉IP資源使用詳情，難以有效規劃IP子網：人工管理IP資源的模式存在文本記錄與實際使用情況不一致的情況，導致管理員無法準確掌握IP資源分配情況。

6.    難以可視化管理機房資源，查找及排障低效：人工管理的方式無法可視化查看機房中機柜資源使用情況，新設備上架時無法快速找到可用機柜資源。無法快速定位設備位置，降低排障速率。

7.    缺乏設備配置版本管理，宕機難恢復：運維人員修改配置后容易忘記進行備份，同時由于缺少配置文件的版本管理，當設備異常宕機重啟后，無法找到配置文件進行恢復，設備無法及時恢復運行。同時，當運維人員需要修改批量設備的配置時，只能手動逐臺修改，效率低下且易出錯。

8.    缺少數據記錄，缺少可視化運維成果展現：人工運維模式無法記錄故障信息和設備運行數據、無法分析歷史數據、無法提供可視化圖標展示當前網絡運行狀態、無法對日后網絡建設提供數據支撐。

基于以上原因，我們需要一套IT資源綜合管理系統，來實現對多廠商多設備的統一管理，同時實現IP子網管理、機房管理及自動化配置管理，并將監控到的數據實時地可視化展現，設備發生異常預兆時及時告警，將故障影響降低，保證業務的正常運行。

為了滿足上述需求，本方案將實現對專網中所有IT資源的有效監控，異常及時告警通知；同時提供拓撲展示、分布式探針測量、IP子網管理、可視化機房管理以及自動化配置功能，全面提升IT管理效率和質量。

為用戶提供IT資源管理功能，功能架構如下圖所示：

Ø IT資源監控：實現對全網十大類IT資源7*24h無間斷的全面監控及管理，當異常發生時可及時發現并自動通知，實現主動運維，有效防止故障蔓延；全面提升運維工作效率。

Ø  分布式探針測量：分布于各省市內模擬用戶上網行為進行測量，并將測量結果實時上傳至IT管理系統進行匯總分析及統一展示；運維人員無需奔波即可感知用戶側體驗，排查故障更高效。

Ø  自動化配置：自動批量下發設備配置，提供配置對比、合規性檢查工具，記錄全量配置操作日志，實現對全網設備配置文件的統一管理和備份，全面提升配置效率、質量和安全性。

Ø IP及終端管理：統一規劃及管理IP資源，全局掌握IP資源使用情況；自動掃描在線終端，提供IP-MAC綁定監控功能，保證入網終端安全可信。

Ø  機房及布線管理：實現橫縱向布線信息的統一有序管理，查詢更便捷；聯動IT資源監控數據，以2/3D機房圖直觀展現監控及管理成果，幫助用戶全面掌握機房、管井、布線等啞資源的使用情況。

Ø IT資產管理：實現對IT資產從入庫到報廢的全生命周期管理，聯動IT資源監控數據實現資產狀態動態變更，同時提供批量出庫功能，實現對IT資產的精細化、全面化、自動化管理。